Förra veckan tillkännagav PlayStation att de skulle upphöra med produktionen av fysiska skivor för nya spel till år 2028. Detta gjorde många upprörda, inte bara samlare och extremt hängivna fans. Nu erbjuds spelare som försöker avsluta sina PlayStation Plus-konton som en protest rabatter för att stanna kvar, och det avslöjar hur desperata Sony och andra företag är att hålla folk fast i prenumerationer.
Den 1 juli tillkännagav Sony att de från och med januari 2028 inte längre skulle tillverka fysiska skivor för nya videospel. Under de följande dagarna skrek människor på hela nätet åt PlayStation och Sony över alla plattformar. Företaget blev även hånat av stora namn som Trevor Noah och varumärken som KFC och Domino’s Pizza. Vissa spelare som tröttnat på Sonys beslut har börjat säga upp sina PS Plus-abonnemang och får nu en fråga att välja mellan: Lämna Sony för att visa en poäng, eller ta djävulens erbjudande och få en stor rabatt på PS Plus.
“Som protest mot att Sony går helt digitalt försökte jag säga upp mitt abonnemang,” skrev en PlayStation-användare på Reddit i måndags. “Men de erbjöd mig 50 procents rabatt om jag tecknade om igen. Haha.” De delade en skärmdump från PlayStation-appen med ett erbjudande från Sony om tre månader PS Plus till halva priset. Andra uppgav att de fått liknande erbjudanden när de försökte säga upp och bojkotta Sony. En användare fick 25 procents rabatt på ett 12-månaders PS Plus-abonnemang trots att de tidigare på året accepterat ett erbjudande om att förlänga planen till rabatterat pris. Andra hävdade att samma scenario hände dem också.
“Samma sak här, men jag nappade inte på det,” svarade en Reddit-användare. “Jag tänker inte stödja Sony med en enda krona förrän de vänder den här fiaskot.”
För att vara tydlig: Det är mycket osannolikt att Sony har slagit till med någon bakändsrutin i syfte att hålla kvar folk som PS Plus-prenumeranter efter det dåligt mottagna beskedet om döden av fysiska skivor. Istället är detta bara hur företag som är desperata att hålla prenumerantantalet uppe och pengaflödet igång tenderar att reagera när man försöker lämna.
Jag har faktiskt utnyttjat den här “Don’t cancel”-rabatten tidigare med mitt PlayStation Plus-konto. Och Sony är inte ensam om att försöka hålla folk kvar. Jag har fått många appar och tjänster att erbjuda mig bra erbjudanden precis innan jag tänkt avsluta om jag bara förlänger med några månader. Jag har använt denna taktik ett par gånger tidigare för att spara en hel del pengar på prenumerationer som jag ville behålla, men som började bli för dyra.
Men för många räcker inte ens en betydande rabatt för att vinna tillbaka dem efter Sonys beslut att upphöra med fysiska spel och gå helt digitalt. För dessa spelare måste PlayStation vända om om de vill vinna tillbaka dem. Med tanke på vad PlayStation twittrade efter nästan en veckas tystnad verkar det osannolikt.